میزان استفاده از اینترنت اشیا با سرعت زیادی در حال رشد است ، در تایید این حرف فقط کافیست بدانیم که از سال ۲۰۱۹ تا به حال حدود ۲۶ میلیارد دستگاه مجهز به تکنلوژی های اینترنت اشیا در سراسر جهان نصب شده است!
پیش از شروع، می توانید قسمت دوم این نوشتار را که با عنوان “۹ ترند اصلی ICT در سال‌های آینده؛ دیجیتالی شدن کسب و کارها در شرایط کرونایی” منتشر شد با کلیک بر روی عنوان مطالعه کنید.
گفتیم که میزان استفاده از اینترنت اشیا یا internet of things که به اختصار IOT نامیده می شود با سرعت زیادی در حال رشد است، اما به دلیل شرایط پیش آمده ناشی از همه گیری کرونا، حدود ۲/۸ درصد از پیش بینی رشد ۹/۱۴ درصدی را که IDC در نوامبر ۲۰۱۹ یعنی حدودا آبان ۱۳۹۸ انجام داده بود، حاصل نشد. به عبارت دیگر ، یعنی حدود ۷۴۲ میلیارد دلار درآمد جهانی مرتبط با اینترنت اشیا به دلیل کرونا طبق پیشبینی ها پیش نرفت (IDC ، ۲۰۲۰). با این حال ، IDC تخمین می زند که هزینه های جهانی اینترنت اشیا با رشدی دو رقمی در سال ۲۰۲۱ دوباره به مسیر خود بازگردد تا ۱۱.۳٪ رشد را طی سال‌های ۲۰۲۰ تا ۲۰۲۴ تجربه کند.
دقیقاً مانند هوش مصنوعی، اینترنت اشیا تقریباً در هر کجای جهان مدرن یافت می شود. تا سال ۲۰۲۰ ، هر نفر به طور متوسط چهار دستگاه دیجیتالی متصل به اینترنت داشت و تا سال ۲۰۳۰ ، هرکدام ۱۵ دستگاه خواهیم داشت. بنابراین ، جای تعجب نیست که اینترنت اشیا جایی بین کسب و کارهای بزرگ داشته باشد.
تابحال دستگاه های اینترنت اشیا بیشتر در خانه ها و به صورت چراغ های متصل به اینترنت ، سیستم های تهویه و یخچال های هوشمند … دیده شده اند اما فناوری های پوشیدنی مانند عینک‌ها و ساعت های هوشمند نیز از کاربردهای بسیار محبوب فناوری اینترنت اشیا هستند. علاوه بر این ، مدیریت ترافیک و پسماند ، نظارت بر ایمنی شهری و توزیع آب از دیگر کاربردهای اینترنت اشیا است که در شهرهای هوشمند وجود دارد.
در حوزه شهر هوشمند، گروه فن آوا نیز اخیرا پروژه هایی را شروع کرده است. سال گذشته گروه فن آوا همکاری جدیدی را با شهرداری رشت در راستای پروژه های هوشمندسازی و شهرداری الکترونیک آغاز کرد. همچنین دکتر نائینی مدیرعامل گروه فن آوا از آمادگی این هلدینگ برای اجرای پروژه شهر هوشمند برای سایر شهرها نیز خبر داد.
البته در این حوزه نگرانی هایی هم وجود دارد که امنیت مهمترین آن است. کاربران اینترنت اشیا باید با تهدید هک ، نقض داده ها ، نشت اطلاعات و … روبرو شوند. بنابراین برای توسعه بیشتر این فناوری ، باید قدم های بیشتری در جهت بهبود امنیت ابزارهای این حوزه برداشته شود.
در پایان نگاهی کوتاه به ۹ شرکت برتر دنیا در حوزه اینترنت اشیاء بیندازیم:
| نام شرکت | محل دفتر مرکزی | سال تاسیس | درآمد | تعداد کارکنان |
 |
Houston, Texas, USA | ۱۹۹۷ | — | ۳۰۰+ |
 |
New York, USA | ۲۰۰۲ | — | ۱۸۰۰+ |
 |
McKinney, Texas, USA | ۱۹۸۹ | $۲۵ M | ۷۰۰ + |
 |
New York, US | ۲۰۰۵ | Around $8 M | ۳۵۰+ |
 |
San Francisco, CA | ۲۰۰۶ | — | ۵۱ to 200 |
 |
USA & Europe | ۲۰۰۱ | — | ۵۰ to 100 |
 |
Boston, Massachusetts | ۱۹۸۵ | More than $1 Billion | ۵۰۰۱ to 10000 |
 |
San Jose, CA | ۱۹۸۴ | $۴۹ Billion | More than 10000 |
 |
Cambridge, Cambs | ۱۹۹۰ | $۱.۶ B | ۵۰۰۱-۱۰۰۰۰ |
در این مقاله که بخش دوم از سلسه مقالات پایگاه دانش فن آوا با عنوان ۹ ترند اصلی ICT در سال‌های آینده است به بررسی تاثیرات کرونا و روند تغییرات شرکت ها در راستای همگام شدن با شرایط خاص حاصل از این همه گیری می پردازیم.
پیش از شروع، می توانید قسمت اول این نوشتار را که با عنوان “۹ ترند اصلی ICT در سال‌های آینده؛ قسمت اول: هوش مصنوعی” منتشر شد با کلیک بر روی عنوان مطالعه کنید.
با گسترش همه گیری کرونا، اغلب شرکت های دنیا روند بسیار سریعی از تغییرات را برای سازگاری با شرایط جدید در پیش گرفتند. البته نه اینکه صنایع قبل از این همه گیری ، تحولات دیجیتالی را نادیده گرفته باشند، بلکه اتفاقات یک سال گذشته به این کار سرعت بسیار زیادی بخشیده است. در بسیاری از موارد، این تغییرات به معنای تغییر اولویت بندی فرایندها و عملکردهای خاص برای شرکت ها و سازمان ها بود.
وقتی قرنطینه های گسترده، اغلب کارگران و کارمندان را به خانه هایشان فرستاد، سازمان ها مجبور شدند یا به سرعت شکل و فرم جدیدی به خود بگیرند و یا تعطیل شوند. در نتیجه شرکت هایی که گزینه اول را انتخاب کردند، با نصب و توسعه اپلیکیشن های مختلف مانند Zoom ، Slack ، Microsoft Teams و … مدیریت و توسعه کارهای خود را از خانه ادامه دادند.
شاید هیچ چیز بهتر از آنچه برای اپلیکیشن زوم در طول این اتفاقات رخ داده است ، نتواند این تحولات دیجیتال را در طی این همه گیری توصیف کند.
در پایان دسامبر ۲۰۱۹ یعنی اوایل دی ماه ۱۳۹۸، حداکثر تعداد کاربران این نرم افزار در جلسات مختلف روزانه، اعم از کاربرانی که حق اشتراک پرداخت می کردند و کاربران رایگان، حدود ۱۰ میلیون نفر بود. در آپریل سال بعد یعنی حدودا اواسط فروردین ماه ۱۳۹۹ ، این تعداد به ۳۰۰ میلیون نفر رسیده بود (منبع آمار:Engadget ، ۲۰۲۰). انفجار گسترده تعداد کاربران مشکلات قابل توجهی در زمینه زیرساخت‌ها برای این شرکت ایجاد کرد.
این موضوع اصلا چیز عادی نیست که بشنویم شرکتی از سیل عظیم و ناگهانی مشتریان ابراز ناراحتی کند، اما این اتفاق برای زوم (و پلتفرم‌های مشابه دیگر) افتاد، هرچند پس از مدتی این اتفاق به خوبی کنترل شد و این شرکت توانست از پس رسیدگی به درخواست‌های مشتریان برآید.
البته که از پس این همه کاربر، درآمد بسیاری هم حاصل شد. در سال ۲۰۱۹ که از سهام زووم رونمایی شد، در ماه ژانویه هر سهم این شرکت ۶۸ دلار معامله شد. در حالی که در ماه فوریه ۲۰۲۱، یعنی حدودا ۲ سال بعد، سهام این شرکت با سود ۵۳۱ درصدی به قیمت ۳۶۱ دلار معامله شد!
البته هنوز این سوال بی پاسخ وجود دارد که سرنوشت زوم در دنیای پس از کرونا چه خواهد شد، اما دلیل محکمی هم برای تصور اینکه بعد از کرونا دنیا به این نرم افزار و نرم افزارهای مشابه احتیاجی ندارند وجود ندارد.
برای همگام سازی با شرایط کرونا ، بسیاری از سازمان ها مجبور شدند بودجه خود را از پروژه های دیگر جابجا کنند و آن را در راستای دیجیتال سازی روندهای کاری و سازمانی خود سرمایه گذاری کنند. نتیجه این تغییرات این بود که با شیوع کرونا، میزان سرمایه گذاری برای تغییر شکل از شیوه‌های سنتی به دیجیتالی (DX) حدود ۶.۸ تریلیون دلار در سال ۲۰۲۳ پیشبینی شده است. همچنین ، IDC پیش بینی می کند که ۷۰٪ از کل سازمانها در زمینه های انعطاف پذیری کسب و کار، بهره وری کارمندان و جذب مشتری به سرعت به سمت استفاده از فن آوری های دیجیتالی حرکت کنند.
جمع بندی:
- صنعت IT آماده است تا به کمک کسب و کارها آمده و روند دیجیتالی شدن آنها را تسریع کند.
- تمرکز این تحولات در زمینه های انعطاف پذیری کسب و کار، بهره وری کارمندان و جذب مشتری خواهد بود.
- از بسیاری جهات، زوم نمونه ای از این تحولات در طی همه گیر شدن کرونا است
- علی رغم شرایط سختی که در اثر این همه گیری به وجود آمد، شرکت های بزرگ با ابتکارهای جدید سرمایه گذاری خود را بر دیجیتالی سازی کسب و کار خود متمرکز کردند ، تحولی که عملکرد خوبی هم از خود نشان داده.
پروژه ممیزی نوین، هوشمندسازی و شهرداری الکترونیک در شهر رشت توسط گروه فن آوا کلید خورد.
در پی شیوع ویروس کرونا و درخواست برای حضور نیافتن شهروندان برای انجام کارهای غیر ضروری، لزوم ایجاد بستر و زیر ساخت استفاده مردم از خدمات الکترونیکی بیش از پیش به چشم می خورد.
نیاز به ارائه خدمات الکترونیکی با سرعت و کیفیت مطلوب به مردم در مکان های پر رفت و آمدی همچون شهرداری ها و سازمان های خدمات رسان باعث شد تا گروه فن آوا با همکاری شرکت داده کاوان کندو، با هدف حذف مراجعه مستقیم شهروندان به شهرداری ها، سامانه ها و اپلیکیشن های سفارشی ساماندهی فرآیندها و ساختار های اجرایی شهرداری را برای استفاده مردم شهر رشت راه اندازی کند.
گروه فن آوا در راستای حمایت از شرکت های استارت آپ و دانش بنیان، حامی اولین رویداد چالش ملی کرونا در کشور شد.
به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، این شرکت در راستای تحقق بخشیدن به یکی از رویکرد ها و ماموریت های اصلی خود، حمایت از شرکت های استارت آپ و دانش بنیان را در دستور کار خود قرار داده است.
بر اساس این گزارش یکی از کلیدی ترین نکاتی که در بیانیه گام دوم انقلاب بر آن تاکید شده، بهره گیری از نیروی جوانان در راستای رشد و بالندگی است که چالش ملی کرونا در این راستا حرکت کرده و گروه فن آوا نیز شناسایی و حمایت از استارت آپ هایی که مسائل کلان کشور را دنبال می کنند، در دستور کار خود قرار داده است.
این گزارش حاکی است در خلال این رویداد ملی، حمیدرضا نائینی مدیرعامل گروه فن آوا به عنوان میزبان رویداد چالش ملی کرونا از حمایت این شرکت از شرکت های دانش بنیان و استارت آپ گفت و تصریح کرد: گروه فن آوا در زمینه تامین زیرساخت ارتباطات، برقراری سیستم های پرداخت الکترونیک، سیستم های هاستینگ و اینترنت و کلیه موضوعات در حوزه تامین زیرساخت ICT و فناوری اطلاعات و ارتباطات برای شرکت های استارت آپی با زمینه فعالیت موضوعات کلان کشور آمادگی کامل دارد.
در پایان این گزارش آمده است رویداد مجازی چالش ملی کرونا توسط ستاد رشد و نوآوری دانش بنیان (سرند) با معرفی ۵۳ طرح برگزیده در حوزه‌های مختلف پزشکی، کسب و کار و سیاست گذاری به کار خود پایان داد.
مجمع عمومی سالیانه گروه فن آوا به دلیل حفظ سلامت سهامداران گرامی به صورت ویدئوکنفرانس در تاریخ شنبه ۳۱ خرداد ماه برگزار می شود.
به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، مجمع عمومی سالیانه گروه فن آوا از ساعت ۱۴ الی ۱۶ روز شنبه ۳۱ خرداد ماه ۱۳۹۹ برگزار می شود.
شایان ذکر است با توجه به شیوع گسترده ویروس کرونا و اهمیت سلامت سهامداران گرامی، این مجمع به صورت ویدئو کنفرانس و از طریق سایت گروه به نشانی https://www.fanava.com برگزار خواهد شد.
به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، دکتر مجید رسولی دیسفانی، عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سخنرانی خود با موضوع «تأثیرات کرونا در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات» به تحت تأثیر قرار گرفتن زندگی مردم و کسب و کارها به واسطه اپیدمی جهانی این ویروس اشاره کرد و ابراز داشت: پس از سه ماه از آغاز اپیدمی جهانی کرونا در جهان، کسب‌وکارها نیز مانند سایر امور زندگی تحت تاثیر مستقیم تغییر شرایط به وجود آمده از کرونا قرار گرفت و این تأثیرات ابعاد وسیعی را در مشاغل موجود در جهان ایجاد کرد که دربرگیرنده نیروی انسانی، عملیات، زنجیره تامین و درآمد بود.
وی افزود: فناوری‌های پیشرفته و ارتباطات نیز به موازات سایر امور در این زمینه دستخوش تغییرات اساسی شد که از آن جمله می‌توان به ایجاد مشکل در زنجیره تأمین تجهیزات مخابراتی قطعات، افزایش فشار بر روی شبکه‌های ارتباطی ثابت و همراه به دلیل افزایش میزان تقاضا، کاهش سرمایه‌گذاری روی شبکه‌های فیبر و نسل پنجم تلفن همراه به دلیل ایجاد محدودیت در جابجایی نیروی انسانی و تامین زیرساخت و تجهیزات مخابراتی اشاره کرد.
عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: از سوی دیگر میزان تأثیرگذاری کرونا بر روی شرکت‌های کوچک و متوسط را می‌توان به سه دسته شرکت‌ها با ریسک بالا، با ریسک متوسط و با ریسک کنترل شده تقسیم‌بندی کرد.
دکتر رسولی دیسفانی با ذکر مثالی اظهار داشت: به عنوان مثال از مشاغلی نظیر مهمانداری، ساخت و ساز، حمل و نقل، خرده فروشی و نظایر آن می‌توان به عنوان مشاغل با ریسک بالا نام برد. همچنین، فرآیند تولید محصولات، تولید مصالح ساختمانی و عمده‌فروشی در گروه مشاغل با ریسک متوسط قرار دارد و کشاورزی، معدن، بانکداری مالی، بهداشت و درمان، اطلاعات و رسانه‌ها، بیمه‌ها، علوم زندگی، داروسازی، خدمات حرفه‌ای، ارتباطات از راه دور و خدمات در حوزه مشاغل با ریسک کنترل شده به حساب می‌آیند.
وی ادامه داد: همچنین انتظار می‌رود ویروس کرونا محموله‌های ترانزیتی صنعت فناوری نظیر تلویزیون‌ها، کنسول بازی‌‌های ویدیویی، تلفن‌های همراه هوشمند، اسپیکر هوشمند، نوت‌بوک‌ها و ساعت‌های هوشمند را تحت تأثیر قرار دهد.
عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: درحالیکه گسترش و ماندگاری ویروس کرونا افزایش تقاضای بازار برای افزایش پهنای باند و توسعه سرویس‌های سلامت الکترونیک را در پی دارد تاخیر سه ماههای که در نهایی‌سازی استانداردهای ۵G نظیر تاخیر در نهایی‌سازی تجهیزات شبکه تحقیق در برنامه پیاده‌سازی و اپراتورهای تلفن همراه و تحقیق در تولید تجهیزات هوشمند را شامل می‌شود باعث کندی در روند پیشرفت اینترنت با پهنای باند بیشتر خواهد شد.
فرصت بی‌نظیر توسعه خدمات ابری در سایه کرونا
دکتر رسولی دیسفانی در بخش دیگری از سخنان خود به بحث خدمات ابری اشاره کرد و اظهار داشت: علی‌رغم فوریتی که در توسعه خدمات ابری وجود دارد سازمانها نباید از دقت و احتیاط خود یا الزامات مربوط به انطباق خود دست بردارند چراکه در این زمینه مشکلاتی برای ارائه‌دهندگان ابری و همینطورکاربران وجود دارد. براساس گزارش شرکت بین‌المللی داد (IDC) ، هزینه‌های کاربر دوم برای زیرساخت‌های IT (سیستم‌های ذخیره‌سازی سرور و سازمانی) در سال ۲۰۲۰ به دلیل همه‌گیری ویروس کرونا کاهش می‌یابد.
وی افزود: اطلاعات IDC از سرور جهانی خود پیشبینی می‌کند که تحت سناریوی احتمالی فعلی، درآمد بازار سرور ۳.۴٪ نسبت به سال گذشته به ۸۸.۶ میلیارد دلار کاهش خواهد یافت. همچنین، پیشبینی می‌شود بازار سرورها در Q1 با ۱۱.۰٪ و در Q2 8.9٪ کاهش یافته و در نیمه دوم سال به رشد خود بازگردند.
اقدامات پیشنهادی ۵ مرحله‌ای مکنزی
عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات همچنین به اقدامات پیشنهادی ۵ مرحله ای مکنزی اشاره داشت و اظهار کرد: مسیر خروج از بحران ناشی از ویروس کرونا پرسش کلیدی است که تازه‌ترین گزارش شرکت «مکنزی» تلاش کرده است به آن پاسخ دهد.
وی ادامه داد: مطابق آنچه در گزارش مکنزی تصریح شده باید روشی پنج مرحله‌ای را برای خروج از بحران کرونا و پیروزی در نبرد علیه این ویروس جهانی در پیش گرفت.
دکتر رسولی دیسفانی تشریح کرد: این پنج مرحله عبارتند از «تصمیم‌گیری»، «تاب‌آوری»، «بازگشت»، «تصویرسازی دوباره» و «اصلاح» که اولویتهایی را دربرمی‌گیرد که ضرورت دارد تا رهبران جوامع برای تحقق آن تلاش کنند.
تصمیم‌گیری: تقریباً در تمامی کشورها، تصمیماتی در برابر بحران کرونا اتخاذ شده است. مجموعه‌ای گسترده از مداخلات بهداشت عمومی صورت گرفته است. طرح‌های تداوم کسب‌وکار و امنیت شغلی با دورکاری به‌عنوان وضعیت عملیاتی پیش‌فرض افزایش یافته‌اند و بسیاری درگیر کاهش شدید فعالیت خود هستند، درحالیکه برخی به فعالیت خود سرعت می‌دهند تا بتوانند تقاضاها درحوزه‌های حساس را تامین کنند. با بسته شدن فضاهای آموزشی کلاس‌ها، نهادهای آموزشی به منظور فراهم کردن فضای یادگیری به سمت آموزش آنلاین حرکت می‌کنند.
تاب‌آوری: اپیدمی جهانی کرونا پیشرفت کرده و به یک بحران درحال گسترش برای نظام مالی و اقتصادی جهان تبدیل شده است. افت شدید در فعالیت‌های اقتصادی که برای حفظ سلامت عموم ضروری است، به‌طور همزمان رفاه اقتصادی شهروندان و نهادها را به خطر می‌اندازد. رخ دادن سریع چالش‌های نقدینگی و توانایی پرداخت بدهی برای صنایع متعدد در برابر تلاش بانک‌های مرکزی و دولت‌ها در جهت کارآیی نظام‌های مالی مقاوم نشان می‌دهند. همان‌طور که تردیدها در مورد اندازه، تداوم و شکل افت تولید ناخالص ملی و اشتغال موجب پایین آمدن باقی مانده شاخص اعتماد کسب‌وکار می‌شود، بحران سلامت نیز کم‌کم به یک بحران مالی تبدیل می‌شود.
بازگشت: بازگرداندن کسب‌وکارها به سلامت پس از یک دوره تعطیلی شدید، چالش بسیار بزرگی است و بیشتر صنایع نیازمند خواهند بود که کل زنجیره‌های تأمین خود را دوباره فعال کنند. با این وجود مقیاس و زمان‌بندی متفاوت تأثیر ویروس کرونا به معنای این است که زنجیره‌های تامین جهانی در مناطق جغرافیایی مختلف با اختلال روبه‌رو است. ضعیف‌ترین نقطه در زنجیره تأمین تعیین‌کننده موفقیت یا شکست بازگشت به استخدام مجدد، آموزش و دستیابی به سطوح قبلی ایجاد نیروی کار خواهد بود. بنابراین رهبران کشورها باید نظام کاری و برنامه‌ای خود برای اقدامات ممکن در راه بازگشت کسب‌وکارها به تولید مفید را با سرعت و مقیاس مناسب بازبینی کنند.
تصویرسازی دوباره: شوکی با این ابعاد، تحولی ناپیوسته در اولویت‌ها و انتظارات افراد به‌عنوان شهروند و مصرف‌کننده را به وجود خواهد آورد. این تحولات و تأثیرات آنها بر نحوه زندگی، کار و استفاده ما از فناوری در هفته‌ها و ماههای آتی به‌صورت مشخص‌تری خود را نشان خواهد داد. موسساتی که با تکامل یافتن، اولویت‌های خود را در راستای دستیابی به بهترین بهره‌وری از بینش و دوراندیشی بهتر به مناسب‌ترین شکل بازآفرینی می‌کنند. روشن است که دنیای آنلاین تجارت بدون ارتباط نیز می‌تواند همچون قبل به فعالیت خود ادامه دهد.
اصلاح: فعالان حوزه کسب‌وکار باید به‌دنبال پیشبینی تغییرات مطلوب عامه مردم در خط‌ومشی مقررات باشند. همان‌طور که جامعه در تلاش برای دوری، کم‌کردن احتمال و پیشگیری از یک بحران سلامت است دولت‌ها و صاحبان کسب‌وکار نیز تلاش‌هایی در جهت تغییرات مطلوب ارائه می‌کنند.
وی در پایان اذعان داشت: دوران پساکرونا این فرصت را به صاحبان کسب و کار خواهد داد که با بررسی و تحقیق بر روی فناوری‌های موفق در دوران کرونا می‌توانند در آینده‌ای نه چندان دور به بهبود چشمگیر رفاه اجتماعی و اقتصادی کمک کنند.