شرکت فن‌آوا کارت یکی از ۱۲ شرکت پی‌اس‌پی است که در حوزه پرداخت الکترونیکی و تجارت الکترونیک فعال است. شرکت‌های پرداخت الکترونیکی کشور بر بستر پرداخت‌های اینترنتی، دستگاه کارت‌خوان و پرداخت موبایلی فعال هستند. فن‌آوا کارت هم به‌عنوان یکی از ۱۲ شرکت پرداختی کشور، بر این بسترها مشغول است و با تمرکز بر ایجاد تحول و تغییر رویکرد شرکت به سمت افزایش سهم از بازار در حرکت است؛ به‌ طوری که شعار امسال شرکت «در مسیر تحول دیجیتال» بوده و با همین شعار وارد همایش بانکداری الکترونیک شده‌اند.

این شرکت با وجود فضای رقابتی شدیدی که بین شرکت‌های پرداختی وجود دارد به دنبال کسب سهم قابل توجهی از بازار است. به گفته حسین شکراله، معاون کسب‌و‌کار شرکت فن‌آوا کارت این شرکت در نظر دارد فارغ از رقابت‌ها و چالش‌هایی که بین شرکت‌های پرداختی رایج است، بازارهای جدید ایجاد کرده و به مشتریان خدمات ارزش‌افزوده و کارآمد ارائه دهد و بتواند سهم قابل‌ توجهی از بازار را به دست بیاورد.

به گزارش ارتباطات و برند فن آوا، معاون کسب‌و‌کار شرکت فن‌آوا کارت در گفت‌و‌گو با «راه پرداخت» با اشاره به برنامه‌های این شرکت برای توسعه سهمش از بازار توضیح داد: «برای تحقق این موضوع چند برنامه در دست داریم؛ اول اینکه در حوزه‌هایی که اکنون در آنها فعال هستیم با تعیین شاخصه‌های کلیدی عملکرد، رضایت‌مندی را از محصولات و خدمات‌مان افزایش دهیم تا مشتریان تجربه کاربری بهتری از خدمات، محصولات و ابزارهای فن‌‌آوا کارت داشته باشند.»

او ادامه داد: «در خصوص کیفی‌سازی خدمات، تمرکز بیشتری بر ارتقای امنیت و پایدارسازی داریم. همچنین در بحث دستگاه کارت‌خوان فروشگاهی، روی نوسازی و بهسازی ناوگان تمرکز کرده‌ایم تا بتوانیم با ارتقای کیفیت دستگاه‌ها و بهسازی ناوگان تجربه بهتری برای مشتریان رقم بزنیم و سطح رضایتمندی بانک‌های طرف قرارداد را بالا ببریم. در کنار این موارد سعی داریم سطح کیفیت خدمات پشتیبانی و پرستاری دستگاه را افزایش دهیم.»

با شناسایی فرصت‌ها به سمت بزرگ‌شدن سهم از بازار می‌رویم

بر اساس گفته‌های شکراله، فن‌آوا کارت روی موضوعات دیگری مثل پرداخت غیرکارتی و بحث کیف پول الکترونیک و اپلیکیشن موبایلی تمرکز کرده و برنامه‌هایی برای آینده دارد. این مجموعه بازار هدف خود را شناسایی کرده و عرضه تجهیزات و کیوسک‌های پرداخت را نیز در دستور کار قرار داده است. همچنین تا قبل از پایان سال ۱۴۰۲ خدمات ارزش‌افزوده جدید این شرکت راه‌اندازی شده و به بازار عرضه می‌شود.

معاون کسب‌و‌کار شرکت فن‌آوا کارت در خصوص خدمات ارزش‌افزوده این شرکت گفت: «در فن‌آوا کارت با ترکیب خدمات ارزش‌افزوده و محصولات موجود و تطبیق این محصولات بر بسترهای سخت‌افزاری و نرم‌افزاری به دنبال خلق بازارهای جدیدی هستیم. در خصوص بخش دیگر کسب‌و‌کارمان که اکنون فعال است تصمیم داریم با برطرف‌کردن موانع و پوشش نقاط ضعف و استفاده از نقاط قوت، فرصت‌های بازار سهامداری را به دست آوریم.»

او با اشاره به نقطه قوت فن‌آوا کارت توضیح داد:‌ «یکی از نقاط قوت فن‌آوا کارت، طیف وسیعی از بانک‌های طرف قرارداد با این شرکت است. فن‌آوا کارت با بیش از ۱۳ بانک طرف قرارداد است و با استفاده از این نقطه قوت و جامعه هدفی که دارد و مشتریان فعلی و سهمش از دستگاه‌های کارت‌خوان، می‌تواند فرصت‌های پیش رو را شناسایی کرده و به سمت بزرگ‌شدن سهمش از بازار برود.»

به دنبال ایجاد خدمات ارزش‌افزوده هستیم

معاون کسب‌و‌کار شرکت فن‌آوا کارت با اشاره به چالش‌های این شرکت پرداختی گفت: «یکی از چالش‌های صنعت پرداخت، همواره محدودیت آن است؛ چراکه فضای بین ۱۲ شرکت پرداختی بسیار رقابتی شده و شرکت‌ها سعی می‌کنند برای به‌دست‌آوردن سهم بازار بیشتر، سهم یکدیگر را کسب کنند. این بازار در حال رشد است، اما بازار جدیدی خلق نمی‌شود و تنها شرکت‌ها با اعطای امتیازهای بیشتر نسبت به شرکت‌های دیگر سعی دارند بازار را به سمت خودشان بکشند. در فن‌آوا کارت ما به دنبال این مسیر نیستیم در اصل به دنبال آن هستیم که با ایجاد خدمات ارزش‌افزوده و موضوعاتی که سایر شرکت‌ها به‌عنوان یک ارزش هنوز وارد آن نشده‌اند، ورود کرده و سهم جدیدی از بازار کسب کنیم و به جای اینکه در اقیانوس قرمزی که همه در آن در حال رقابت هستند ما سعی می‌کنیم دریاهای آبی خاص خودمان، باتوجه‌به پتانسیل‌های موجود را شناسایی کرده و ورود کنیم.»

به گفته شکراله، فن‌آوا کارت در چند سال گذشته فراز و نشیب‌های متعددی داشته، ولی در حال حاضر با توجه به تیم مستقرشده در شرکت و برنامه کلان و استراتژیکی که ترسیم شده، حداکثر تا یک سال آینده دستخوش تحولات خاصی بوده و در رتبه‌بندی شاپرک هم شاهد رشد فن‌آوا کارت خواهیم بود.

او در پایان تأکید کرد که فن‌آوا کارت مسیر جدیدی در پیش گرفته و با عنایت به شعار «در مسیر تحول دیجیتال» تصمیم دارد فارغ از رقابت‌ها و چالش‌هایی که بین شرکت‌ها رایج است، بازارهای جدید ایجاد کند و به مشتریان خدمات ارزش‌افزوده و کارآمد ارائه دهد و بتواند سهم قابل‌ توجهی از بازار را به دست آورد. این مسیر در چند وقت آینده برای مشتریان و پذیرندگان فن‌آوا کارت ملموس خواهد بود.

مهندس احمد پیشگاه‌زاده با حکم هیأت مدیره شرکت، هدایت فن آوا کارت را بر عهده گرفت.

مراسم تکریم و معارفه مدیرعامل شرکت فن آوا کارت با حضور مهندس مسعود زندوکیلی مدیرعامل گروه فن آوا، اعضای هیأت مدیره شرکت و مدیران ستادی گروه و شرکت فن‌آوا‌ کارت برگزار شد و ضمن معرفی مهندس احمد پیشگاه‌زاده به عنوان مدیرعامل جدید از زحمات دکتر علیرضا پورابراهیمی مدیرعامل سابق شرکت تجلیل به عمل آمد.

 پیشگاه‌زاده فارغ‌التحصیل رشته فناوری اطلاعات و مدیریت کسب و کار در مقطع کارشناسی و مدیریت کارآفرینی در مقطع کارشناسی ارشد است. وی پیش از این مدیرعامل شرکت ارشا پی (فین تک پلاس) بوده است و مدیرعاملی شرکت‌های، تجارت عصر الکترونیک، پارادایس اینفو و معاونت فناوری اطلاعات شرکت سایان کارت (امید پی) و معاونت پشتیبانی پذیرندگان شرکت پرداخت الکترونیک سداد و مدیریت فناوری اطلاعات بنیاد فرهنگی رفاه را نیز در کارنامه خود دارد.

شایان ذکر است پیشگاه‌زاده سابقه همکاری در پایه‌گذاری و توسعه چندین محصول در حوزه فناوری‌های مالی را دارد و به عنوان نویسنده مطالب آموزشی وبلاگ آموزش کارآفرینی برندجاب نیز مطرح می‌باشد.

به گزارش روابط عمومی شرکت معتمد همراه فن آوا، با اجرای قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی تقریبا این روزها کسی نیست که در حوزه فعالیت‌های حسابداری و مالیاتی با سامانه مودیان مالیاتی روبرو نشده و با اخبار آن برخورد نداشته باشد. سامانه‌ای که تقریبا از آبان1401 وارد حوزه مالیاتی شده تا از طریق آن ثبت و ارسال صورتحساب‌های مالیاتی به صورت الکترونیکی انجام شود و از این طریق عدالت مالیاتی برقرار شود.

شرکت معتمد همراه فن آوا در راستای رفع نگرانی از مودیان محترمی که هنوز اطلاعات کافی در مورد سامانه مودیان و ویژگی‌های جدید در بروزرسانی آن ندارند، اقدام به برگزاری سمیناری برای آموزش سامانه مودیان و رفع  ابهامات در خصوص خطاهای اعلام شده کرده است. این برنامه در روز یکشنبه نهم مهرماه سالجاری از ساعت 16 در محل تهران، خیابان شیخ بهایی جنوبی، شهرک والفجر، خیابان ایرانشناسی، خیابان نهم، سالن دکتر عادل آذر (آمفی تئاتر) مرکز همایش سازمان مدیریت صنعتی برگزار خواهد شد.

این سمینار مختص تمام فعالان اقتصادی و مودیان محترم بود و از طریق حضور در این سمینار علاوه بر آموزش نحوه کارکرد با این سامانه اطلاعات کامل و جامعی در خصوص قانون پایانه‌های فروشگاهی و سامانه مودیان مالیاتی کسب خواهند کرد.

شرکت معتمد همراه فن‌آوا به عنوان یکی از شرکت‌های دارای مجوز معتمد مالیاتی نوع اول این رسالت مهم را برای خود قرار داده تا با ارائه سامانه‌ای تخصصی و با رابط کاربری ساده به مودیان، تجربه کاربری خوبی را ارائه می‌دهد و همچنین با تسهیل در فرایند ثبت و ارسال صورتحساب‌های الکترونیکی به صورت گروهی و نامحدود، پردازش سریع و با حفظ محرمانگی اطلاعات و امنیت بالای سامانه، همواره باعث اعتماد روز افزون مودیان محترم شود.

برای ثبت نام در این سمینار به این لینک مراجعه کنید.

علی سروری مدیر عامل فن آوا کارت در مجمع عمومی عادی سالانه از تمرکز متخصصان این شرکت بر طراحی و ارائه اپلیکیشن‌های اختصاصی برای کسب و کارهای مختلف خبر داد و افزود: اهداف هوشمند و رویکرد کلان شرکت فن آوا کارت را در سال مالی آینده به اتخاذ رویکرد بازاریابی گوشه‌ای هدایت کرده است و در این راستا تولید اپلیکیشن‌های اختصاصی برای کسب و کارها در دستور کار متخصصان شرکت قرار دارد.

به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، وی ضمن اشاره به مزیت نسبی فن آوا کارت در خصوص طراحی اپلیکیشن‌های تخصصی کسب و کار‌ها عنوان کرد: نزدیک به دو دهه فعالیت در عرصه پرداخت الکترونیک و  جلب رضایت سبد متنوعی از مشتریان باعث شده است تا بر تمام زوایای بازارهای هدف اشراف کامل داشته باشیم. این مهم باعث می‌شود تا بتوانیم به راحتی نیازها و خواسته‌های کسب و کار را به تقاضای مطلوب تبدیل کنیم و با پاسخگویی به آن، میزان نفوذ در بازار را گسترش دهیم.

سروری ادامه داد: در سال مالی آینده به مانند سنوات گذشته تنها یک هدف را دنبال خواهیم کرد و آن جلب رضایت حداکثری مشتریان در لایه شرکت‌ها، بانک‌ها و مصرف کنندگان خواهد بود. برنامه‌ریزی‌های دقیقی برای تحقق چشم انداز قرار گرفتن در بین 5 شرکت برتر PSP صورت گرفته است که شاکله اصلی همه آنها نگهداشت مشتریان قدیمی و جلب مشتریان جدید با بهره گیری از خوشنامی در صنعت خواهد بود.

مدیر عامل فن آوا کارت توسعه فناوری‌های نوین در صنعت پرداخت الکترونیک را از دیگر رویکردهای آتی مجموعه تحت مدیریتش عنوان کرد و افزود:

به تمام مشتریان و سهامداران این شرکت نوید توسعه مبتنی بر نوآوری با حداقل هزینه و بهره مندی تام از فرصت های موجود را می دهیم. به طور قطع دنبال کردن این مسیر خلق موقعیت‌های مناسبی را در پی خواهد داشت که منجر به ارزش آفرینی برای فن آوا کارت خواهد شد.

سروری در بخش دیگری از سخنان خود انطباق حداکثری با قوانین شاپرک را نقطه عطف فعالیت‌های این شرکت دانست و گفت: تلاشهای گسترده‌ای در ارتباط با ذی نفعان و عقد قراردادها برای تعهد و انطباق حداکثری با قوانین شاپرک و بانک مرکزی صورت گرفته است که در سال آتی نیز تداوم خواهد داشت.

مدیر عامل فن آوا کارت در مجمع عمومی عادی سالانه این شرکت در خصوص کیف پول دیجیتال اذعان داشت: موافقت شورای پول و اعتبار با صدور کیف پول الکترونیکی از طریق بانک‌ها و مؤسسات اعتباری غیربانکی از رویدادهای کلیدی صنعت پرداخت در سال 99 به شمار می‌رود و سبب رشد و توسعه ابزارها و زیرساخت‌های نوین پرداخت خواهد شد.

سروری در ادامه افزود: بهره برداری و توسعه اپلیکیشن موبایلی با قابلیت بهره برداری از سرویس های پرداخت غیرحضوری، استقرار سیستم صدای مشتریان و پیاده سازی سیستم مراقبت از مشتریان اهم ماموریت‌های فن آوا کارت در سال مالی 1400 به شمار می‌روند.

مجمع عمومی عادی سالانه فن آوا کارت با حضور دکتر حمیدرضا نائینی مدیر عامل گروه فن آوا برگزار شد. در این جلسه گزارش هیأت مدیره و حسابرس و بازرس قانونی در مورد عملکرد سال مالی منتهی به 30/09/1399 قرائت و ترازنامه و حساب سود و زیان سال مالی منتهی به 30/09/1399مورد تصویب مجمع قرار گرفت. همچنین در خصوص دیگر موارد که در حیطه اختیارات و وظایف مجمع قرار دارد تصمیم گیری شد.