به گزارش روابط عمومی گروه فن آوا، دکتر مجید رسولی دیسفانی، عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات در سخنرانی خود با موضوع «تأثیرات کرونا در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات» به تحت تأثیر قرار گرفتن زندگی مردم و کسب و کارها به واسطه اپیدمی جهانی این ویروس اشاره کرد و ابراز داشت: پس از سه ماه از آغاز اپیدمی جهانی کرونا در جهان، کسب‌وکارها نیز مانند سایر امور زندگی تحت تاثیر مستقیم تغییر شرایط به وجود آمده از کرونا قرار گرفت و این تأثیرات ابعاد وسیعی را در مشاغل موجود در جهان ایجاد کرد که دربرگیرنده نیروی انسانی، عملیات، زنجیره تامین و درآمد بود.

وی افزود: فناوری‌های پیشرفته و ارتباطات نیز به موازات سایر امور در این زمینه دستخوش تغییرات اساسی شد که از آن جمله می‌توان به ایجاد مشکل در زنجیره تأمین تجهیزات مخابراتی قطعات، افزایش فشار بر روی شبکه‌های ارتباطی ثابت و همراه به دلیل افزایش میزان تقاضا، کاهش سرمایه‌گذاری روی شبکه‌های فیبر و نسل پنجم تلفن همراه به دلیل ایجاد محدودیت در جابجایی نیروی انسانی و تامین زیرساخت و تجهیزات مخابراتی اشاره کرد.

عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات ادامه داد: از سوی دیگر میزان تأثیرگذاری کرونا بر روی شرکت‌های کوچک و متوسط را می‌توان به سه دسته شرکت‌ها با ریسک بالا، با ریسک متوسط و با ریسک کنترل شده تقسیم‌بندی کرد.

دکتر رسولی دیسفانی با ذکر مثالی اظهار داشت: به عنوان مثال از مشاغلی نظیر مهمانداری، ساخت و ساز، حمل و نقل، خرده فروشی و نظایر آن می‌توان به عنوان مشاغل با ریسک بالا نام برد. همچنین، فرآیند تولید محصولات، تولید مصالح ساختمانی و عمده‌فروشی در گروه مشاغل با ریسک متوسط قرار دارد و کشاورزی، معدن، بانکداری مالی، بهداشت و درمان، اطلاعات و رسانه‌ها، بیمه‌ها، علوم زندگی، داروسازی، خدمات حرفه‌ای، ارتباطات از راه دور و خدمات در حوزه مشاغل با ریسک کنترل شده به حساب می‌آیند.

وی ادامه داد: همچنین انتظار می‌رود ویروس کرونا محموله‌های ترانزیتی صنعت فناوری نظیر تلویزیون‌ها، کنسول بازی‌‌های ویدیویی، تلفن‌های همراه هوشمند، اسپیکر هوشمند، نوت‌بوک‌ها و ساعت‌های هوشمند را تحت تأثیر قرار دهد.

عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات افزود: درحالیکه گسترش و ماندگاری ویروس کرونا افزایش تقاضای بازار برای افزایش پهنای باند و توسعه سرویس‌های سلامت الکترونیک را در پی دارد تاخیر سه ماهه‌ای که در نهایی‌سازی استانداردهای 5G نظیر تاخیر در نهایی‌سازی تجهیزات شبکه تحقیق در برنامه پیاده‌سازی و اپراتورهای تلفن همراه و تحقیق در تولید تجهیزات هوشمند را شامل می‌شود باعث کندی در روند پیشرفت اینترنت با پهنای باند بیشتر خواهد شد.

فرصت بی‌نظیر توسعه خدمات ابری در سایه کرونا

دکتر رسولی دیسفانی در بخش دیگری از سخنان خود به بحث خدمات ابری اشاره کرد و اظهار داشت: علی‌رغم فوریتی که در توسعه خدمات ابری وجود دارد سازمان‌ها نباید از دقت و احتیاط خود یا الزامات مربوط به انطباق خود دست بردارند چراکه در این زمینه مشکلاتی برای ارائه‌دهندگان ابری و همینطورکاربران وجود دارد. براساس گزارش شرکت بین‌المللی داد (IDC) ، هزینه‌های کاربر دوم برای زیرساخت‌های IT (سیستم‌های ذخیره‌سازی سرور و سازمانی) در سال 2020 به دلیل همه‌گیری ویروس کرونا کاهش می‌یابد.

وی افزود: اطلاعات IDC از سرور جهانی خود پیش‌بینی می‌کند که تحت سناریوی احتمالی فعلی، درآمد بازار سرور 3.4٪ نسبت به سال گذشته به 88.6 میلیارد دلار کاهش خواهد یافت. همچنین، پیش‌بینی می‌شود بازار سرورها در Q1 با 11.0٪ و در Q2 8.9٪ کاهش یافته و در نیمه دوم سال به رشد خود بازگردند.

 

اقدامات پیشنهادی 5 مرحله‌ای مکنزی

عضو هیئت علمی پژوهشگاه ارتباطات و فناوری اطلاعات همچنین به اقدامات پیشنهادی 5 مرحله ای مکنزی اشاره داشت و اظهار کرد: مسیر خروج از بحران ناشی از ویروس کرونا پرسش کلیدی است که تازه‌ترین گزارش شرکت «مکنزی» تلاش کرده است به آن پاسخ دهد.

وی ادامه داد: مطابق آنچه در گزارش مکنزی تصریح شده باید روشی پنج‌ مرحله‌ای را برای خروج از بحران کرونا و پیروزی در نبرد علیه این ویروس جهانی در پیش گرفت.

دکتر رسولی دیسفانی تشریح کرد: این پنج مرحله عبارتند از «تصمیم‌گیری»، «تاب‌آوری»، «بازگشت»، «تصویرسازی دوباره» و «اصلاح» که اولویت‎هایی را دربرمی‌گیرد که ضرورت دارد تا رهبران جوامع برای تحقق آن تلاش کنند.

تصمیم‌گیری: تقریباً در تمامی کشورها، تصمیماتی در برابر بحران کرونا اتخاذ شده است. مجموعه‌ای گسترده از مداخلات بهداشت عمومی صورت گرفته است. طرح‌های تداوم کسب‌وکار و امنیت شغلی با دورکاری به‌عنوان وضعیت عملیاتی پیش‌فرض افزایش یافته‌اند و بسیاری درگیر کاهش شدید فعالیت خود هستند، درحالی‌که برخی به فعالیت خود سرعت می‌دهند تا بتوانند تقاضاها درحوزه‌های حساس را تامین کنند. با بسته شدن فضاهای آموزشی کلاس‌ها، نهادهای آموزشی به منظور فراهم کردن فضای یادگیری به سمت آموزش آنلاین حرکت می‌کنند.

تاب‌آوری: اپیدمی جهانی کرونا پیشرفت کرده و به یک بحران درحال گسترش برای نظام مالی و اقتصادی جهان تبدیل شده است. افت شدید در فعالیت‌های اقتصادی که برای حفظ سلامت عموم ضروری است، به‌طور همزمان رفاه اقتصادی شهروندان و نهادها را به خطر می‌اندازد. رخ دادن سریع چالش‌های نقدینگی و توانایی پرداخت بدهی برای صنایع متعدد در برابر تلاش بانک‌های مرکزی و دولت‌ها در جهت کارآیی نظام‌های مالی مقاوم نشان می‌دهند. همان‌طور که تردیدها در مورد اندازه، تداوم و شکل افت تولید ناخالص ملی و اشتغال موجب پایین آمدن باقی مانده شاخص اعتماد کسب‌وکار می‌شود، بحران سلامت نیز کم‌کم به یک بحران مالی تبدیل می‌شود.

بازگشت: بازگرداندن کسب‌وکارها به سلامت پس از یک دوره تعطیلی شدید، چالش بسیار بزرگی است و بیشتر صنایع نیازمند خواهند بود که کل زنجیره‌های تأمین خود را دوباره فعال کنند. با این وجود مقیاس و زمان‌بندی متفاوت تأثیر ویروس کرونا به معنای این است که زنجیره‌های تامین جهانی در مناطق جغرافیایی مختلف با اختلال روبه‌رو است. ضعیف‌ترین نقطه در زنجیره تأمین تعیین‌کننده موفقیت یا شکست بازگشت به استخدام مجدد، آموزش و دستیابی به سطوح قبلی ایجاد نیروی کار خواهد بود. بنابراین رهبران کشورها باید نظام کاری و برنامه‌ای خود برای اقدامات ممکن در راه بازگشت کسب‌وکارها به تولید مفید را با سرعت و مقیاس مناسب بازبینی کنند.

تصویرسازی دوباره: شوکی با این ابعاد، تحولی ناپیوسته در اولویت‌ها و انتظارات افراد به‌عنوان شهروند و مصرف‌کننده را به وجود خواهد آورد. این تحولات و تأثیرات آنها بر نحوه زندگی، کار و استفاده ما از فناوری در هفته‌ها و ماه‌های آتی به‌صورت مشخص‌تری خود را نشان خواهد داد. موسساتی که با تکامل یافتن، اولویت‌های خود را در راستای دستیابی به بهترین بهره‌وری از بینش و دوراندیشی بهتر به مناسب‌ترین شکل بازآفرینی می‌کنند. روشن است که دنیای آنلاین تجارت بدون ارتباط نیز می‌تواند همچون قبل به فعالیت خود ادامه دهد.

اصلاح: فعالان حوزه کسب‌وکار باید به‌دنبال پیش‌بینی تغییرات مطلوب عامه مردم در خط‌ومشی مقررات باشند. همان‌طور که جامعه در تلاش برای دوری، کم‌کردن احتمال و پیشگیری از یک بحران سلامت است دولت‌ها و صاحبان کسب‌وکار نیز تلاش‌هایی در جهت تغییرات مطلوب ارائه می‌کنند.

وی در پایان اذعان داشت: دوران پساکرونا این فرصت را به صاحبان کسب و کار خواهد داد که با بررسی و تحقیق بر روی فناوری‌های موفق در دوران کرونا می‌توانند در آینده‌ای نه چندان دور به بهبود چشمگیر رفاه اجتماعی و اقتصادی کمک کنند.

سینا تفنگ چی

 

پیشرفت های تکنولوژیکی با سرعتی گیج کننده درحال اتفاق است و انتظار می رود که سال 2020 سال به اصطلاح جهش بزرگ فناوری باشد. صنعت به سرعت در حال آماده سازی خود برای شروع دوره جدیدی است که در آن روبات ها، اینترنت اشیاء (IoT) و سایر روندهای نوآورانه بر زندگی ما حاکم خواهند شد.

5 سال پیش، سیسکو (یکی از شرکتهای بزرگ مخابراتی ایالات متحده) پیش بینی کرد که تا سال 2020 تعداد مردمی که از تلفن های همراه استفاده می کنند از تعداد کسانی که به برق و آب آشامیدنی دسترسی دارند بیشتر خواهد بود و امروز 67٪ از جمعیت جهان از این دستگاهها استفاده می کنند (بر طبق اطلاعات GSMA Intelligence).

 

برنامه های اصلی (ICT) در سال 2020

تقویم فناوری قرن بیست و یکم یک سال کلیدی خواهد داشت: 2020.

در چندماه آینده از این سال، برخی از انتظاراتی که سالها استراتژیست های فناوری برای آن برنامه ریزی کرده بودند محقق خواهد شد که در ادامه به آنها به صورت کوتاه اشاره می شود:

 

اتوماسیون پیشرفته (Hyper automation)

این شاخه از رباتیک به حداکثرخودکارسازی فرایندهای تجاری منجر می شود که با ترکیب فن آوری هایی مانند HDP (اتوماسیون فرآیند رباتیک) ، هوش مصنوعی (AI) و یادگیری ماشین، تا 10 برابر کارها را دقیق تر، کارآمدتر و سریعتر انجام می دهد.

 

چند تجربه‌گی (Multiexperience)

واقعیت مجازی (VR) ، واقعیت افزوده (AR) و واقعیت مختلط (MR) در حال تغییر روش درک دنیای دیجیتال و تعامل با آن هستند. این تغییر ما را با برنامه هایی که چندین تجربه را به کاربر ارائه می دهد، در آینده نزدیک می کند.

 

دموکراتیزه شدن استفاده از فناوری (Democratisation of the use of technology)

دسترسی افراد به تجربه فنی و تجارتی بدون نیاز به هزینه های گران قیمت صورت می گیرد و به چهار حوزه اصلی می پردازد: داده و تجزیه و تحلیل، توسعه، طراحی و دانش.

 

کمال گرایی بشری (Human perfection)

روندهای فن آوری همچنین استفاده از نوآوری را برای بهبود توانایی های جسمی و شناختی انسان تسهیل خواهد کرد و در نتیجه به ارتقاء کمال گرایی بشری منجر می شود.

 

شفافیت و قابلیت ردیابی (Transparency and traceability)

مصرف کنندگان خواستار کنترل بیشتر بر روی داده های شخصی خود هستند. شفافیت و قابلیت ردیابی از این نظر برای تأمین الزامات نظارتی، حفظ اخلاق در استفاده از فناوری و نیز ارتقاء اعتماد به نفس شرکت ها با استفاده از روند شفاف سازی اطلاعاتی موثر خواهد بود.

 

مرزهای محاسباتی (Edge computing)

این شاخه از فناوری اطلاعات با ایجاد امکان پردازش داده های تولید شده توسط دستگاه ها بصورت محلی و بدون نیاز به بارگذاری در فضای ابری (cloud) یا ارسال به یک مرکز داده خارجی (external data centre)، تأثیر بزرگی در حوزه اینترنت اشیا (IoT) خواهد داشت.

 

فضای ابری ترکیبی (Hybrid clouds)

شاهد عدم تمرکز بیشتر خدمات ابری خواهیم بود. با این وجود، تأمین کننده منبع عمومی ابر، مسئولیت عملکرد، کنترل، به روزرسانی و تکامل خدمات را بر عهده خواهد گرفت.

 

استقلال عملکردی (Autonomy of things)

تا جایی که مقررات و پیشرفت های تکنولوژیک اجازه دهد و با توجه به مقبولیت اجتماعی رشد یافته، ما شاهد وسایل نقلیه خودکار بیشتر همچون هواپیماهای بدون سرنشین خواهیم بود.

 

بلاکچین (Blockchain)

بلاکچین از توانایی خود در انجام معاملات اینترنتی ایمن بدون واسطه، مانند قراردادهای هوشمند که می تواند در مدیریت شهری استفاده شود بیشتر بهره مند خواهد شد.

 

هوش مصنوعی و امنیت سایبری (Artificial Intelligence (AI) and Cybersecurity)

محبوبیت هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی چالش های جدیدی را برای امنیت اطلاعات به همراه خواهد داشت؛ چراکه آسیب پذیری سیستم را به میزان قابل توجهی افزایش می دهد. این امر توسعه فناوری های جدید برای تقویت امنیت سایبری را ضروری می سازد.

 

موارد قابل توجه دیگر در سال 2020:

گذشته از آنچه به عنوان اصلی ترین تحولات فناورانه مورد توجه قرار گرفته بشری در سال 2020 مطرح شد، باید به توسعه های جانبی دیگری در این سال اشاره کرد که در ادامه می آید:

شبکه G5

نسل پنجم تلفن همراه از سال 2019 وارد شد و پیش بینی می شود از سال 2020 میزان استفاده تجاری از آن بصورت تصاعدی رشد کند.

 

Wifi 6

این استاندارد جدید برای اتصالات بی سیم در حال حاضر در مرحله آزمایش قرار دارد و پوشش، امنیت و سرعت بیشتری را فراهم می‌کند.

 

تجزیه و تحلیل داده ها و تصمیم گیری (Data analysis and decision making)

تجزیه و تحلیل تقویت شده، یک عامل تعیین کننده برای هوش تجاری و یادگیری ماشین خواهد بود.

 

بهره مندی از اینترنت اشیاء در حوزه صنعت، حمل و نقل و شهرسازی

استاندارد IoT صنعت را به عنوان یک مدل خدماتی تبدیل کرده و سبب رانندگی های خودکار و اتصال وسایل نقلیه به اینترنت اشیاء شده و منجر به توسعه شهرهای هوشمند می شود.

 

جستجوی صوتی (Voice search)

اکثر مردم به جای نوشتن سوالات خود در جعبه جستجو ، تصمیم می گیرند از دستگاه های خود بپرسند.

 

Chatbot

این برنامه ها به لطف ظهور هوش مصنوعی، عملکرد را بهبود می بخشند و سبب گفتگوهای شخصی سازی شده با کاربر نیز می شوند؛ این عملکرد به ویژه در حوزه ارتباطات برون سازمانی سبب رضایت هرچه بیشتر مخاطب به منظور پاسخ در لحظه خواهد شد.

 

پخش ویدئو (Video streaming)

محتوای سمعی و بصری به جای سایر قالب های انتشار محتوا در سال 2020 مورد استفاده عمومی قرار خواهد گرفت.